2008-7-4

    各种各样的在网上开店的创业故事给想网上创业的朋友带来很多启示，今天让我们听听他们的网络创业故事。

　　1菜鸟开店犯了N个错误

　　■店主：我想早恋

　　口述实录：很多事情靠想是不行的，你不尝试永远不知道水有多深。

　　我选个周末就把网上银行开通了，接下来给支付宝充值。接下来就考虑卖什么了，到处瞎看，发现黛安芬内衣卖得很火，找了家黛安芬内衣批发商，糊里糊涂就冲动下单批了10件。新手就是新手，犯了N个错误：1、只找了一家供应商，没做任何质量和价钱对比。2、没了解清楚质量怎么样？3、是不是正品？

　　可想而知我的货会怎样。第一次批发以失败告终，亏了300多块钱。重新选择方向，同事的一句话提醒了我——CK内裤。我的激情又来了，找供货商。经过几天的研究找了家深圳的供货商，在网上向客服小姐咨询：有了第1次经验，这次最关心的就是质量，客服小姐说：产品均为出口余单，吊牌水洗标和专柜一样，客户可去专柜比较验证。客服的几句话我就相信这次一定是正品，现在想想刚开始入门做生意，头脑真是简单呀。

　　真的以为自己找到了正品，第2天就去下单，买了18件，订单发了打算付款，我之前没认真研究支付宝，不知道支付宝还有即时到账的功能，总以为支付宝付款都是先把钱打到第3方存管。发现是即时到账我有点犹豫，多少有些担心，毕竟社会骗子多呀。我就又向客服小姐咨询了些问题，客服小姐还不耐烦了，问我是不是真的打算批发，让我考虑清楚，决定批发后再和他们联系。现在想想都是搞的假象，刺激我赶快把钱打给他们，我还真的就上当了(提醒即将开店的朋友，如果是在网上找的供货商，第一次合作最好不要弄即时到账这种，太危险，可以要求他们送样，降低风险)。三天后，货到了，我饭也不吃了马上拆包看货，看到袋子的一瞬间感觉档次太差。翻出一件一件看，真的是彻底失望了，标准小作坊仿制，我实在没办法拿着这种质量的产品充当正品去销售，几百块钱又打水漂了。

　　2创业一次不成就来第二次

　　■店主：Flaiser

　　口述实录：本来就是新手，有个差评，生意更加惨淡啊！

　　我去年就在淘宝上注册了一个ID，专营橄榄油，可是最终惨败！不过在朋友们的支持下，我决定不放弃开网店，今年又注册了一个银饰店，我坚信只要坚持做下去总会成功。

我第一次开店之所以失败，分析了一下，大致可能有以下几方面的原因。

　　客户群：橄榄油的客户主要是有钱有健康意识的中老年人，但这些人基本不太上网。网上一般只能售出小瓶的，都是小姑娘用来做做面膜什么的。于是本来不大的市场顿时又小了点。

　　没有好好经营：这个我觉得是最主要的问题。我只会操作一些最基本的东西，像个性签名档都不会，店铺也没装修，可以说比较草率！后来我看人家的店铺，人家的帖子，才惊觉自己的简直太土了。如果想好好做，首先要好好上淘宝大学。虽然我现在也没什么时间，但每天会看一点，回回帖子，至少现在会装个计数器了。

　　跟客户的沟通更重要：我以前因为身体不舒服，一个星期没上网，而买家也粗心，填错地址，结果东西送去了没人领，我还被她投诉，结果有个差评。本来就是新手，有个差评，生意更加惨淡啊！！！！所以发货什么的一定要仔细，不要怕麻烦，要仔细核对。这些是我小小的反省，希望我这个小店能坚持下去，走向胜利！

　　3带着宝宝开店的累与郁闷

　　■店主：云龙妈

　　口述实录：只能利用晚上12点以后的时间来上网。唉！一个字！累！

　　宝宝大一点后，我于2007年12月开了淘宝网店。白天把孩子放在公婆那里，我又跑去批发市场进了一批衣服回来卖！第一次进货，也不知道拿什么样的款式，什么码数。于是就东挑西挑了一些自己认为好看的、比较酷的衣服回来。下午拍好照片后，就去接宝宝回来。等晚上宝宝睡觉以后，我才把照片一张张处理好。可是一两周都没有卖出一件！我很着急，不知道怎么办。后来朋友告诉我：1、图片拍得太难看，根本看不出有什么好；2、价格定得太高，没有优势；3、我在线时间太少，买家肯定不想买一件东西等来等去，因为淘宝上卖同样东西的卖家一大把。

可我哪有那么多时间啊？现在只能利用晚上12点以后的时间来上网。唉！一个字！累！！两个字，郁闷！！

张鹏 来源《江南时报》